Trong th?i ??i môi tr??ng bán l? ph?c t?p, vi?c ?i?u ph?i ??n hàng trên nhi?u kênh tr? nên quan tr?ng . Nhi?u doanh nghi?p ti?p t?c áp d?ng các ph??ng pháp tiên ti?n ?? ??m trách s? hài lòng khách hàng. S? d?ng h? th?ng Ph?n m?m bán l? ?? giám sát ??n hàng trên m?i kênh Giám sát các nhi?m v? th??ng nh?t C?